Cosa fare con i biglietti di Fiorentina-Inter rinviata

Fiorentina-Inter: informazioni su validità, cambio nominativo e rimborsi dei biglietti

In seguito alla sospensione della partita Fiorentina-Inter, prevista per il 1° dicembre 2024, ACF Fiorentina comunica che i biglietti acquistati tramite il circuito Vivaticket resteranno validi per la gara di recupero.

La data e l’orario del match, tuttavia, non sono ancora stati definiti dalle autorità competenti.

Validità e cambio nominativo dei biglietti

  • Settori locali (Maratona, Tribuna, Curva Ferrovia):
    Il cambio utilizzatore sarà possibile esclusivamente nella finestra temporale che verrà comunicata dalla società una volta stabilita la data del recupero. Tale possibilità sarà soggetta alle limitazioni di vendita e alle caratteristiche della tariffa acquistata.
  • Settore ospiti:
    Non sarà consentito effettuare il cambio nominativo.

Rimborsi dei biglietti

Chi non potrà assistere alla gara di recupero potrà richiedere il rimborso del biglietto secondo queste modalità:

  • Periodo per la richiesta:
    Dalle ore 16:00 del 12 dicembre 2024 alle ore 23:59 del 22 dicembre 2024.
  • Procedura:
    Compilare il modulo disponibile al link: Vivaticket Rimborsi.
  • Informazioni necessarie:
    • Sigillo fiscale del biglietto.
    • IBAN valido per l’accredito.

I rimborsi saranno elaborati indicativamente entro febbraio 2025. Richieste incomplete, tardive o trasmesse in modo errato non saranno accettate, e in tali casi i biglietti resteranno validi per il recupero.

Pacchetto “Viola Week – Pack 3 Gare”

Per i titolari del pack, sarà possibile effettuare il cambio utilizzatore (se autorizzato dalle autorità competenti):

  • Per fidelity card: tramite tessera InViola Premium/Gold.
  • Per biglietti cartacei: utilizzando il sigillo fiscale.
    La finestra temporale per queste operazioni sarà comunicata una volta definita la data del recupero.

Abbonamenti stagionali 2024/25

La partita Fiorentina-Inter non rientra tra quelle per cui è consentito uno dei cinque cambi utilizzatore previsti dall’abbonamento. Tuttavia, sarà possibile effettuare una rivendita, rispettando le modalità e i tempi che saranno successivamente comunicati.

ACF Fiorentina invita gli interessati a monitorare il sito ufficiale e i canali ufficiali del club per ulteriori aggiornamenti e comunicazioni. Per richieste specifiche o chiarimenti, è possibile contattare l’indirizzo e-mail: fiorentinapoint@acffiorentina.it.